Fixback jest platformą umożliwiającą zdobywanie opinii od klientów, bez potrzeby pobierania zbytecznych aplikacji. System ten jest niezwykle łatwy w obsłudze. Każdy Partner dostaje indywidualny kod QR, który można umieścić w dowolnym miejscu – w sklepie, na danym artykule, paragonie, menu w restauracji i nie tylko. Wszystkie opinie są najpierw kierowane do administracji firmy, ale istnieje również możliwość uruchomienia specjalnego filtra w Social Media, dzięki któremu system automatycznie poprosi o jej udostępnienie. Platformę Fixback doceniło już grono zadowolonych przedsiębiorców, którym zależy na podtrzymywaniu dobrych relacji z klientami.